各企业对管理的诠释各有不同，却都是自已的切身体会。迪斯集团副总裁周锚认为：“从某种意义上来说，管理就是‘支持’”。
周锚原是学港口工程设计的，但对计算机软件技术有着浓厚的兴趣，1981年在大连水产学院上学时，就独自用学校当时仅有的一台8位计算机编制了“港口设计力学分析软件”。在农业部中国水产科学研究院工作期间，因在计算机软件领域内的研究成绩，他被评为1987年度“全国新长征突击手”。周锚曾一度受聘于美国DEC公司，担任部门管理工作，感受了国际知名大公司的管理。1993年他加盟从事计算机集成的高技术企业———北京迪斯电子数据系统有限公司。
周锚认为现代企业的经营，必然要遇到市场、项目、技术、资金、人才、设备、管理等多方面的挑战，但归根结底，一切挑战都落脚于管理。管理得法，调动了人的积极性，发挥集体智慧，其它问题都可以得到解决，市场可以开拓、项目可以争取、技术可以创新、资金可以组织、人才可以汇聚；管理不得法，再好的条件都会葬送。因此，他认为对于现代企业来说，最大挑战是管理。
他说，迪斯公司能在“每天有几十家公司登记注册，每天又有几十家公司破产倒闭”的高技术产业圈内，稳步发展起来，从1993年的三五人发展到现在的百余人，1996年营业额达1亿元，这一切都得益于管理。管理当然是多方面的，包括组织，调控，约束，激励，而从迪斯公司的实践来说，管理更强调对员工提供支持。
迪斯公司相信，在科技含量较高的领域内，员工们大多是技术基础良好和心理上期待发展、积极向上的高素质人才，他们对“尊重和社会归属的需要”较为强烈。因此，企业的信任和放手，能帮助员工发掘自我潜能、开发自我动力、实现自我价值。
计算机集成，要根据不同行业需求，为用户提供全套的计算机应用系统，包括硬件设备、软件系统、网络环境及其相应的技术服务，不仅竞争性很强，而且对技术水平要求也很高。在承接湖北清江水电开发公司的网络系统时，现场工作的工程师对ATM主干网络设备的调试屡调不通，打电话到北京总部求援，希望周锚亲自出马。结果他说：“你们已经在那里干了那么长时间，情况一定比我更熟悉。我去了，在技术上也不一定会有多大的帮助。”他在电话里询问了调试的思路，提示了还可能用到的方法，两天后系统就调试出来了。周锚狡黠而轻松地说：“其实，直到现在我也不知道他们到底是怎么调出来的。我当时只是给了他们心理上的支持和信心。”员工们则回忆说，刚开始，想到要独立探索这些新技术，感到压力特别大，但后来靠自己的努力完成后，很有收获，也更自信了。
除了这种心理支持外，迪斯公司在整个管理过程中，对员工的“放手”可谓无处不在。如部门经理就全权负责该部门的工作，从人员的招聘、任用、考核，到辞退都有相当的自主权，怎样调用资金、怎样安排工程师、怎样掊训人才积蓄力量都由部门自己决定，充分发挥了中层管理人员的潜能和积极性。
同时，公司管理者不必再绞尽脑汁地琢磨每个项目的开发，从每个部件的精深细致研究中解脱出来，腾出时间和精力去拓展企业发展的外层空间，营造企业和社会的良好关系，设计公司未来发展的走向。
横向的支持在于平行的部门向着共同目标的努力。集团确定了一个目标后，财务、人事、商务、行政互相支持，形成合力，防止各自为政。纵向的支持来自于从上到下的逐级分担。迪斯深知作为计算机集成公司，高科技含量极大，行业发展又日新月异，而管理人员精力有限，不可能事必躬亲，更不可能对每个细节都了如指掌，应发挥公司所有员工的技术专长来支持管理者的决策。根据现代控制论“每个人可管理的最佳人员为五六人”的思想，迪斯公司形成了类似于“4—20—100”的稳固“金字塔”人事结构。逐级承担企业利润、经营目标和责任，并用相应的契约将之确定。
在这个横向纵向互相支撑的支持体系中如稍有不畅，就会影响整个体系的运行效率甚至造成滞塞，因此需要激励和沟通。
激励机制是作用于员工的物质利益，通过奖励和惩处来衡量员工对本职工作的完成质量和对集团发展的贡献。员工的个人工作计划是由部门领导和员工共同协商制定的，确定一个共同认可的保底工作限额，月末或岁终，由管理者和员工根据协议共同评定成绩，超额的创造和工作将重奖，不足的将给予一定的惩处。这样，从物质利益上正负两方面激发员工的创造性和积极性，使得公司整个支持体系充满了进取的活力和勃勃生机。
沟通则是春风化雨般无形地作用于人的心理的另一种机制。迪斯公司认为个人是组成企业盈亏体系的最基本的元素，是支持体系中最小的细胞，要使元素和细胞形成整体，就要用沟通来联结。沟通使大家保持同步、协调一致地向一个方向努力、用劲，以形成合力；沟通可使问题解决在萌芽状态，从而保持一个健康的支持体系和有战斗力的集团队伍。迪斯的“金字塔”实践也表明，每个人只管理五六个人，为创造一种良好的沟通机制提供了可能，管的人不太多，也就更容易关注人的情绪和态度，人与人的智慧也更容易碰撞出创造的火花。
这种支持体系从横向、纵向延伸到公司的每个角落和每个员工身上，激励和沟通又使得每个人为之而倾尽全力。这样，就营造出一种环境：员工信心百倍地投入到工作中，能从工作中得到利益、满足和乐趣，从而乐业、爱业、敬业。正如著名管理学家克里本所说：“要让雇员做平庸的工作，只需要驱使他们；要诱导雇员做第一流的工作，就必须让他们自己驱使自己。”
周锚说，这种支持体系，不仅是他个人的心得，而是整个迪斯公司的经验，从总裁到副总裁，从部门经理到每个员工都是这样实践的。几年来，迪斯就是运用这一支持体系，树立了集体的信心、形成了企业的凝聚力，并发展为迪斯集团，为能源、邮电、科研等部门和单位提供了几百套大中型计算机集成系统，成为国内计算机应用系统集成商中最具技术实力的集团之一。
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